Condições para servir
O que ajuda as pessoas a realizar seu trabalho? Ambientes, rotinas e recursos entram na conversa.
Uma família. Quatro contextos.
Felicidade no serviço público
Cuidar de quem serve começa pela escuta.
A experiência de quem trabalha no serviço público ajuda a compreender o que merece atenção e a orientar prioridades para as equipes.
Em parceria com
WeGov
Felicidade para orientar decisões.
EscutarCompreenderDecidirAcompanharQUEM FAZ O SERVIÇO PÚBLICO ACONTECER
O cuidado também precisa chegar a quem serve.
O serviço público acontece por meio de pessoas. Conhecer suas experiências, relações e condições de trabalho abre espaço para reconhecer o que funciona e escolher o que pode melhorar.
A HappyGov conecta a escuta de servidores e equipes às decisões da gestão de pessoas e das lideranças públicas.
Relações no trabalho
Como se vive a colaboração no dia a dia? A experiência das equipes dá contexto à leitura.
Espaço para ser ouvido
Que percepções merecem atenção? Diferentes vivências ajudam a reconhecer prioridades.
PESSOAS E DECISÕES
Quem vive o trabalho.
Quem pode cuidar dele.
Sua experiência
abre a conversa.
O que ajuda no dia a dia? O que pesa? A escuta considera diferentes vivências de quem faz o serviço público acontecer.
Entender a participaçãoClareza para
escolher prioridades.
A leitura das experiências ajuda a conectar as necessidades das equipes às escolhas sobre condições e relações de trabalho.
Conversar sobre um projetoCOMO FUNCIONA
Da experiência de quem serve às escolhas da gestão.
- 01
Escutar
Conhecer as experiências de servidores e equipes no contexto do órgão.
- 02
Compreender
Ler as percepções com atenção às diferentes realidades de trabalho.
- 03
Decidir
Definir prioridades e possibilidades de ação com a gestão.
- 04
Acompanhar
Retomar a escuta para compreender mudanças e ajustar caminhos.
Quem faz o serviço público
também precisa ser ouvido.
PARA QUEM PARTICIPA
O convite precisa
ser claro.
Em cada projeto, o órgão informa quem participa, o período e o canal da escuta. O convite apresenta a finalidade e como as respostas serão utilizadas.
- Conheça a proposta e o público do projeto.
- Consulte as orientações de participação.
- Acompanhe a devolutiva e os próximos passos.
Se o seu órgão já realiza um projeto HappyGov, procure o comunicado da equipe responsável.
Depois da escutaDEVOLUTIVA E CONTINUIDADE
Ouvir. Devolver.
Dar continuidade.
Leitura com contexto
Compartilhar as percepções, considerando quem participou e os limites da leitura.
Prioridades de ação
Dar clareza às escolhas e aos responsáveis pelos próximos passos.
Nova escuta
Compreender mudanças e manter espaço para aprender com as equipes.
Para ouvir a experiência dos moradores, conheça a HappyCity .
VAMOS CONVERSAR
Vamos cuidar de quem faz acontecer?
Conte o contexto do seu órgão e o que você deseja compreender sobre a experiência das equipes.
Conversar por e-mail
A mensagem abre pronta para você completar e enviar.
Outros canais de contato (abre em uma nova aba)